「マイ・ラスト・ソング」東京公演払い戻しに関して

「マイ・ラスト・ソング」東京公演払い戻しに関して

払い戻し期間:2020年3月9日(月)~2020年3月24日(火)

「マイ・ラスト・ソング」東京公演払い戻しに関して

払い戻し期間:
2020年3月9日(月)~2020年3月24日(火)

【払い戻し期間】
2020年3月9日(月)~2020年3月24日(火)

【インターネットで購入されたお客様】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明に従いお手続きください。
・チケットを既にお手元にお持ちの方
→http://t.pia.jp/guide/refund02.jsp
・まだチケットがお手元にない方(Cloakでの払い戻しも含みます)
→http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp

【電話・店頭にて購入のお客様】
発券・購入店舗で払い戻しをいたします。お手数ですが、上記払い戻し期間内にチケットをご持参のうえ店舗にてお手続きをお願い致します。
(対象店舗:ぴあ店舗、セブン-イレブン、ファミリーマート)

【配送引取のお客様】
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。

<返送先>
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「マイ・ラスト・ソング」宛
2020年3月24日(火) 必着

<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。

1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数

<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【各種手数料について】
払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
※配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

【お問い合わせ】
東京音協:03-5774-3030(平日11:00~17:00/土日祝休)

【払い戻し期間】
2020年3月9日(月)~2020年3月24日(火)

【チケット発券済みのお客様】
1)世田谷パブリックシアターチケットセンターでの払い戻し
世田谷パブリックシアターチケットセンター(三軒茶屋キャロットタワー5階 営業時間10時~19時)までチケットをお持ちください。
チケットと引き換えに代金をお返しいたします。
※セブン-イレブン発券でご購入のお客様もこちらでお返しいたします。

2)郵送での払い戻し
「世田谷パブリックシアター チケットセンター」宛に、お買い求めいただいたチケットと、払い戻し先情報(お名前、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類、口座番号、口座名義フリガナ)を明記したメモを同封のうえ、ご郵送ください。チケット代金・送料を指定口座にお振り込みいたします。

※必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、ご注意ください。
※チケット送付にかかりました郵送料は、第1種定形郵便料金が払い戻されます。
(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円=404円)
第1種定型郵便料金以上で送付いただいた場合でも、第1種定型郵便料金の郵送費の払い戻しとなりますので、ご注意ください。

<送付先>
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4-1-1 5階
公益財団法人せたがや文化財団
世田谷パブリックシアター チケットセンター『マイ・ラスト・ソング』係
2020年3月24日(火) 必着

【チケット未発券のお客様】
オンライン決済・劇場窓口引き取りをご選択で未発券のお客様
上記1)の場合は、身分証明書をご持参の上、チケットセンターまでお越しください。
ご来店が難しい場合は、チケットセンターまでお電話ください。

オンライン決済・セブン‐イレブン引き取りをご選択で未発券のお客様
セブン‐イレブンにて発券いただき、3月24日(火)までに上記1)もしくは2)でお手続きください
※セブン‐イレブンでの払い戻しはできません。

【各種手数料について】
払い戻し対象は、チケット代金含め全額になります。
(チケット代金/発券手数料/チケット返送料/振込手数料)

【お問合せ】
世田谷パブリックシアター チケットセンター
三軒茶屋キャロットタワー5階/03-5432-1515 (営業時間10時~19時)